2024年11月16日13:08交车后,我驾驭购买车辆从长沙开往东莞。晚上21:20,车辆提示“变速箱毛病,您可以持续驾驭但功用受限,无倒挡”,22:07车辆提示“变速箱毛病,请安全泊车”。同步反应给长沙4S店出售和售后人员。回复可能是油品问题。让抽空去邻近4S店查看。11月19日周一早上7:55分,又呈现上述体系报错。且倒车挡失效没方法运用(只能行进无法撤退)。11:21到东莞奥迪4S店查看。查看定论为“变速箱压力阀损坏,要拆变速箱油底壳才干换。”估计修理金额为3万左右,占车辆价值约1/10。刚提的新车,就呈现这样的质量上的问题。极度置疑这个车自身就有质量上的问题。同步找长沙4S店反应请求换车和补偿。两天都没方法得到满足的答复和妥善的处理计划。请有关部门帮忙交流处理。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联络用户,并就处理计划与用户洽谈,现在正在洽谈中。感谢您对一汽奥迪的重视!