所谓中国式阿米巴,是指在传统日本式阿米巴的基础上,保持其核心价值观不变,核心技术方法不变,结合中国国情、企业真实的情况,并结合人力资源管理手段、股权激励技术等等,
笔者结合24年管理经验,包括12年部队管理经历、12年创业经验,其中创业经验包括:3年创业经历、9年咨询公司经验,
专门针对中小型非公有制企业经营管理机制,制定了一套中国式阿米巴落地流程,如下:
对企业决策层、干部层,以及优秀员工代表(储备干部)进行访谈,并对企业实际运营情况做调研,判断企业真实现状,最后结合企业需求,给出恰当的建议与方向。
企业方安排专业解说人员陪同顾问方,对企业办公、生产、仓库等场地,进行实地考查,并对企业产品工艺、工作流程、业务流程等内容,进行初步了解。
由企业方高级管理人员对企业情况做详细介绍,包括:发展历史、创始人员、产品情况、各类流程、业务模式、竞品情况、市场分析、经营现状(数据分析)、战略规划与完成情况,等等内容。
对企业优秀员工代表(储备干部)以上人员,进行中国式阿米巴基础理论培训,统一大家的认知,为下一步改革打下初步的理论基础、思想基础。
企业HR、财务两大部门配合顾问方,对企业管理相关制度、财务数据等文件进行查阅,其中财务数据一般为连续3年的线、访谈各级领导干部与员工优秀代表:
通过访谈,了解各个阶层员工的想法。其实高层、中层、基层,想法并不一致,对问题的看法和认知也有很大的区别,不能完全听老板的意见,要综合各方的意见再结合经验,判断出核心本质问题,从而给出建议。
通过对企业的职场考察、文件制度阅读、人员访谈,等等,综合各方面的情况与人员意见,结合顾问经验与专业能力,对企业问题的本质进行提炼,并针对怎么样才能解决问题,达到企业要与目标,给出策略性、方向性的意见和建议。
专门针对决策层人员,由顾问组负责人讲解《项目建议书》,深入分析企业经营现状,解读企业本质问题,个性化地提出解决方案。同时,也会根据决策层的意见,对后期落地方案进行某些特定的程度的调整。
对年度战略目标进行梳理和分析,分别从两大维度、六个方面来梳理,并对年度战略目标进行分解,也为绩效考核提供相关依据,时间:1-2小时。
(根据辅导进度与企业要,考虑是不是进行现场方案探讨与作业,时间:1-2天。)
对OKR目标工作法进行讲解,要求决策层至少制定季度OKR目标,时间:0.5-1天。
第二阶段开始,真正开始启动项目,企业方应该成立企业项目组,顾问方成立顾问项目组,企业项目组人员包括:老板、决策层、部门负责人、各部门优秀代表(储备干部)、HR、财务等。
项目启动第一天,应该召开项目启动会,进行全体总动员,并给顾问方授牌、授权。)
讲解传统金字塔型组织架构的六种模型,并了解基本要领方法,掌握其特点,时间:1-2小时。
解读未来组织发展的新趋势,了解新型的学习型组织架构,掌握其特点,时间:1-1.5小时。
(根据辅导进度与企业要,确定是不是需要现场制定阿米巴组织划分方案,时间:2-3小时。)
阿米巴组织划分往往是在流程的基础上进行的,流程的梳理与清晰,将会决定阿米巴组织形式,时间:0.5-1天。
根据初步拟定的阿米巴组织架构,对相关责任人进行第一轮明确(即:巴长确认),拟定各巴的季度OKR目标,时间:0.5-1天。
巴长的最终确定,有一个筛选甚至竞选的过程。如果在项目实施过程中,第一轮确定的巴长证明了自己的胜任力,也可以直接进行任命。无论什么方式明确的巴长,都一定要进行宣誓就职演讲。
明确演讲内容的重点、要点(主要是如何经营本巴),给第一轮巴长更多的参与机会与能力展示的机会。
明确各个岗位的责任,做到权责清晰,讲解《工作分析表》制作的基础原理,时间:0.5-1小时。
(根据辅导进度与企业要,现场制作《岗位工作分析表》,时间:2-5小时。)
讲解KPI考核基础原理与表单制作,让考核真正深入人心,而不是流于形式或者压迫员工执行,时间:1-2小时。
了解各类绩效考核的方法与原理,了解其特点,做知识普及,时间:1-2小时。
由企业项目组人员现场制作《绩效考核表》,顾问现场指导,时间:3-6小时。
讲解薪酬的原理与其心理学的本质,利益分配的有效性,在于心理的预期是否得到满足,时间:1-1.5小时。
讲解薪酬设计常用“公式”——三三制薪酬,真正了解薪酬设计背后的技术本质,时间:1-1.5小时。
了解薪酬常用结构,为本公司的薪酬结构优化打下理论基础,时间:1-1.5小时。
通过案例解析,对薪酬设计的原理与作用,有更充分的认识,时间:1.5-2小时。
企业项目组人员,在本企业原有薪酬结构上来优化和调整,时间:3-6小时。
(培训体系是一家公司的软实力,其实企业培训可当作薪酬体系中福利方式,对企业的稳定性,以及人才的培养有较为重要的意义。
同时,根据辅导进度与客户要,现场拟定企业培训方案与相关机制,时间:3-6小时。)
学习经营会计的原理,理解其制作的过程,每个巴长要具备制作经营报表的能力,时间:1-2小时。
学习科目拟定根本原则,并现场拟定会计科目(公司及每个巴),时间:2-3小时。
列出成本明细,特别是成本分摊要明确,要进行讨论与研究,时间:3-6小时。
涉及内部虚拟交易市场,要明确定价方法,同时讨论出内部价格,形成文件,时间:3-6小时。
5、做好目标预算报表,对比当期实际报表、历史报表,做同型分析、对比分析:
经营成果分析往往是比对历史数据与预测数据,要形成预算报表,以及分析报表,时间:3-6小时。
经营报表是阿米巴经营中最核心的技术与工具,前期要做一定的核算准备,财务专员要具备较好的核算能力,并先期对企业项目组人员进行基础知识培训,以保障顾问人员进驻时能够更好地进行导入与方案拟定。)
请各个巴巴长对上一阶段形成的阿米巴报表进行分享,并结合实际的经营数据来进行分析,提出改善意见,并制定落地实施计划与步骤,时间:2-3小时。
根据所学,拟定奖励制度,并根据自身的需求研讨股权与合伙制激励的必要性,根据真实的情况拟定方案,时间3-6小时。
结合培训体系相关规定,形成分享会制度,可根据学习感悟进行现场分享训练,时间:1-2小时。
将前一阶段形成的方案,提取考核、激励、权责等部分内容,形成《巴长聘任合同》,演讲完毕后,现场签订合同,并合影纪念,后期要形成公司文化墙,时间:与演讲同步。
(很多中大型企业人数较多、工作流程复杂、业务模式多样,往往需求也会更大更多,所以对驻时间及驻企人数有较高的要求,常常达到每个月驻企15天,驻企人数3-7人。)
2、此交付流程仅为参考,实际交付会根据公司的需求和真实的情况进行必要的调整;
3、以上所列时间为驻企时间,而实际上班时间包括前期的准备,以及后期的作业批改、优化,以及远程辅导等等内容,是远大于驻企时间的;
4、企业方案形成后,顾问组会有一个效果追踪服务期,时间为3-6个月,在此期间会提供远程辅导服务,企业方确实有非常之必要,也能再一次进驻企业,一般一个月一次,每次一天;
(驻企的周期跨度为4个月,加上后期远程辅导,实际辅导时间为7-10个月。)
项目最后的成果,除了与顾问人员的能力有关,企业方的执行能力所起到的作用实际上会更大、更重要,再好的方案如果不执行,也是一堆废纸,而团队的执行的核心,在于一把手。
6、项目改革过程中,不要指望一次性到位,方案拟定与落地是一个逐步优化和完善的过程;
顾问组有一个很重要的责任,就是教会企业项目组人员具备制定方案、优化方案的能力,以确保顾问不在场时,也可以保障项目的顺利实施与推进。
7、常抓不懈,不断强调与教育,切忌不要想当然以为项目形成了方案,开始推行了,就可以万事大吉。
在执行过程中,往往有可能会出现反复,要求一把手及企业项目组人员要时刻把关和监督,并带头实施,按时进行检查实施效果与具体行为,想让所有员工养成新的习惯,需要坚持的力量。